Ich habe jetzt leider auch Probleme mit meinem Pre 3 und wollte den WebOS Doctor benutzen, aber er wird nicht erkannt, und der "Weiter"-Button ist nur ausgegraut. Der Pre 3 ist auch im USB-Modus, und die Novacom-Treiber habe ich auch mehrmals neu installiert.
Das Problem mit dem Pre 3 war aufgetaucht, nachdem ich mich auf dem Veer mit dem selben Konto angemeldet hatte (vom Veer zum Pre 3 hatte alles geklappt, und ich konnte den Pre 3 auch für 2 Wochen benutzen). Jetzt bootet der Pre die ganze Zeit nur, das HP-Logo leuchtet danach auch auf, und man sieht auch für wenige Sekunden den blauen Setup-Hintergrund ohne Text. Und danach geht's wieder mit dem Logo weiter, bis ich den Akku rausnehme