Jetzt bin ich auch langsam richtig gefrustet. Das gibt es doch nicht. Wie manche gestern
auf der PUG Stuttgart vielleicht mitbekommen haben hatte ich meinen Pre vorgestern aus der Reperatur
zurückbekommen. Die Lasche zum Accuentfernen hatte sich gelöst weil dieser zu stram im Pre sitzt.
Nach mehreren Telefonaten hatten sie mir bei Palm zugesichert, "Ja wir haben das Problem verstanden".
Ja, pfeifendeckel, das Ding kam zurück, die Lasche war neu eingeklebt (eine andere natürlich, die alte
war zu verknittert) aber gleich beim Versuch den Accu einzulegen habe ich gemerkt, da wurde nichts
gemacht!
Also wieder Telefonat mit dem Support, hin und her. Dann, "diesen Fehler hatten wir noch nie", und
"können sie das vielleicht mal mit einem anderen Accu testen", die Vermutung war, der Accu hätte sich
aufgebläht. Also habe ich gestern mit freundlicher Hilfe von FM-Soft mal einen anderen Accu in das
Gerät gesteckt und fast nicht mehr raus bekommen. Meiner ging natürlich in den anderen Pre
ohne Probleme rein und raus.
Also wieder den Support angerufen, viel Palaver und schliesslich, "wir melden uns, muß ich mit meinem
Chef abklären". Gut ich warte mal ab.
Da ich das Teil ja jetzt vermutlich übers Wochenende behalten werde hab ich also heute das Gerät
wieder in betrieb genohmen und dann bläst es mich doch fast vom Stuhl. Meine OS Version steht auf
1.4.0! Sind den die völlig merkbefreit? Auf dem Reperaturzettel steht auch "Betriebsystem Update!"
Eingeschickt habe ich ein voll funktionstüchtiges Gerät mit aktuellen Softwarestand 1.4.1 Build 205
Keine Probleme mit Appkatalog oder sonstigen. Ich selbst bin nicht mehr in der Lage offiziel an eine
andere Version des OS als 1.4.1 zu kommen und so ein blödman überbügelt mein System mit einer
alten Version.
Machen die den überhaupt keine Qualitätskontrolle mehr bei Palm?
Ich kann gannicht sagen wie sauer ich gerade bin und bin schwer am überlegen das Kapitel jetzt
entgültig abzuschliessen, mal sehen was die mir auf meine, zugegeben sehr säuerliche Mail antworten.
rip Palm
sorry, aber den Frust mußte ich jetzt loswerden und das ist ja die Meckerecke