Hallo,
seit heute gibt mein Pre 3 keinen Ton mehr von sich und das Mikrofon scheint auch nicht mehr zu funktionieren.
Das Handy klingelt nicht beim Anruf und gibt auch sonst keine Geräusche/Musik von sich - weder über den eingebauten Lautsprecher, noch über Kopfhörer. Bei einer Gesprachsannahme kann der Gegenüber mich nicht hören und ich ihn auch nicht. Die App splMeter misst auch kein Signal am Mikrofoneingang.
Ich habe die Lautstärke natürlich schon geprüft und der Lautlos-Schalter ist auch so eingestellt, dass der Lautsprecher aktiv sein sollte. Das Pre 3 habe ich bereits zweimal neu gestartet.
Wenn ich einen Anruf über mein TouchPad annehme, funktioniert dort das Freisprechen einwandfrei.
Ich habe den Eindruck, das das komplette Soundsystem auf dem Pre 3 deaktiviert ist.
Kennt jemand das Phänomen? Weiß jemand eine Abhilfe oder hat jemand eine Idee was ich noch testen kann, um den Fehler einzukreisen?
Danke
Grüße,
Thorsten