Habe mich mittlerweile fast eine Stunde mit dem Support unterhalten.
Doch trotz webOS Doctor, Routerwechsel, ... ist weder eine Anmeldung am altn Konto noch das Erstellen einen neuen Kontos möglich.
Das Gerät wird nun zur Reparatur abgeholt.
Zur Info noch: HP stellt im Prozedere wohl um. Bei Reparaturfall muss man in Zukunft selbst versenden und die Versandkosten möglicherweise selbst tragen. Also keine Abholung durch UPS mehr.