Posts by koermit

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  • Pre 3 aus Reparatur zurück: Frage zu Analyse

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    Was war bei dir kaputt, dass du dieses Pozedere 3-mal über dich ergehen lassen musstest?


    Rätselhafte Abstürze. Hatte das Gerät dreimal eingeschickt, bei allen drei Malen stand nur das Screening und update im Rep-Bericht. Geholfen hat es nicht. Kommentar im Service war, dass dort halt nicht alles stehen würde.
    Beim 2. Mal stieg mein Pre3 auch gleich in einen anderen Bearbeitungslevel auf.


    Quote

    Wie hast du dann rausgefunden, dass der Pre 3 getauscht worden war? Zufall oder gleich die SN kontrolliert?


    Ich war vorsichtig, und habe die SN kontrolliert. Dem Support würde ich nicht einmal glauben, wenn er sagen würde, dass die Erde eine Scheibe sei.

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    Mir haben sie am Telefon ja gesagt, dass es keinen Autausch geben wird, weil es ganz einfach keine Pre 3s mehr gibt...


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    Der Telefonservice ist übrigens wirklich vorbildlich. Nett, scheint kompetent und ist vor allem sehr bemüht. Die hatten auch eine richtige Fehlerbeschreibung angegeben (dass nämlich der WLAN-Hip kaputt ist). Was das "Reparatur"-Center dann daraus macht, ist eine ganz andere Sache...


    Ich fand den Telefonsupport "zum Kotzen" (sorry). Die ersten beiden Male haben sie den Fall aufgenommen und weitergeleitet. (Wie die fehlerbeschreibung war, weiß ich nicht, habe ich ja nicht gesehen.
    Allerdings hatte ich z.B. darauf hingewiesen, dass der 2.2.0er-Doc schon drübergelaufen war. Der Support hat sich trotzdem die Arbeit gemacht, es nochmal zu machen.
    Beim 3. Mal wollte die Dame am Support es auf ein Profil-Problem schieben und hat alle möglichen Sachen durchgetestet. Meines Meinung nach unnötigerweise.


    koermit

  • Pre 3 aus Reparatur zurück: Frage zu Analyse

    Der Service scheint wirklich immer nur auf die x.x.0-er Version upzudaten. War bei mir auch dreimal der Fall.


    Diese Reperaturbeschreibung scheint eine "Standard"-Formulierung zu sein. Selbst als sie endlich nach dem 3. Mal meinen Pre3 ausgetauscht hatten, stand dort "Screening" und "Software Updade". ;)


    koermit

  • webOS update 2.2.4

    Gibt es ImHo schon einige Monate. die "Techniker" von HP kennen dieses Update aber scheinbar auch nicht und liefern die Pre3s nach einer Reparatur und anschließendem Update immer mit Version 2.2.0 aus.


    Koemit

  • Pre³ schaltet sich in unregelmäßigen Abständen aus

    Habe vor 2 Wochen das 3. mal beim Service angerufen. Die Frau war sehr bemüht, ich fühlte mich allerdings etwas veräppelt. Hintergrund: der Pre war inzwischen komplett tot, es lief nichts mehr. Sie tippte auf ein Problem mit meinem Profil. *augen roll*


    Der pre3 ging wieder nach England und soll nun ausgetauscht werden. Zitat: es kann aber sein, dass dies etwas dauert.


    Mir fehlen langsam echt die Worte.


    Koermit

  • App: Auto Total für WebOS [Vorschau]

    >> Und wenn er kein Interesse mehr an webOS hat, dann ist das auch seine Entscheidung


    Es ist seine Entscheidung, ob er das Programm weiterentwickelt (also z.B. Mit einem Tankportal verknüpft )
    Aber (da es en Kaufprogramm ist) sollte man wenigstens erwarten, dass Bugs gefixed werden.


    Koermit

  • Pre³ schaltet sich in unregelmäßigen Abständen aus

    Htte mir mit dem wegschicken etwas Zeit gelassen. pre3 ist jetzt wieder da.
    Reperaturbericht: Update und Screening.


    Und *seufz* der Pre stürzt immer noch ab. Sorry, aber haben die eigentlich auch kompetente Mitarbeiter im Reparaturaervice sitzen?


    Koermit


    P.S.: update war übrigens das 2.2.0er. nicht das aktuelle.

  • Kommentare zu webOS Pressemeldungen

    Quote

    Wenn Du Dich betroffen fühlst, sind zumindest gewisse Erfahrungen damit nicht von der Hand zu weisen. :lacht:


    Nein, du hast das Benutzen eines entsprechenden Gerätes mit der dadurch automatisch entstehenden Götzenverehrung verbunden. Demnach wäre ich kein "Götzenverehrer", weil ich mich betroffen fühle, sondern automatisch, weil ich ein ipad habe. (Vorausgesetzt du beziehst deine Aussage nicht nur aufs iphone.)


    Evtl. solltest du genauer lesen, was du schreibst. ;)


    koermit

  • Kommentare zu webOS Pressemeldungen

    Quote

    Götzenverehrung ist was für Dich - schließlich benutzt Du ein iPhone - mit Sektenbildung kennst Du Dich somit aus.


    Moment, das hieße ja, ich wäre mit meinem ipad inzwischen auch ein Götzenverehrer ... halte ich für eine sehr kurzgedachte Aussage. ;)


    koermit

  • Pre³ schaltet sich in unregelmäßigen Abständen aus

    Bei mir geht es um Neustarts und spontane Komplettausfälle (keine Bedienbarkeit, nur die Lampe leuchtet noch. Neustart hilft.)


    Habe gerade wieder mit dem Support telefoniert.
    Aussage: die Techniker haben nur ein enges Zeitfenster für die Arbeiten, deswegen können sie es nicht so genau testen. :) Aber der Support hat das Gerät jetzt auf einen höheren Reparaturlevel gestellt.
    Mal schauen, ob es was nützt.


    Koermit

  • Palm lehnte einst Ipod-Vorgänger ab

    logic: nein, weiter unter schrieb er von Gaudi.


    Oben schrieb er:
    "Insofern war er für mich - nach dieser Buchlektüre - mehr Künstler, mehr Psychologe, mehr Lehrer als alles andere. Sozusagen der Ghandi der Schaltkreistechnik."


    Koermit


    UPS, steht da ja schon :)