Hallo,
mlap,
also ich habe meine E-Mail-Bestätigung von Pdassi mit weitergeleitet. Irgendwie brauchen die schon einen Nachweis, dass du rechtmäßiger Inhaber einer Lizenz bist.
Auf der anderen Seite stand bei denen mal was auf der Internetseite von wegen einer lebenslangen Lizenz.
Ich denke mal, so für die der Erwerb erkennbar ist, sollte es auch kein Problem sein, an eine neue Version zu gelangen.
Auch würde ich drauf achten, dass die E-Mail-Adresse von deiner Pdassi-Bestellung auch die Adresse ist, an die du die neue Version bekommen möchtest.
Ich würde es einfach nochmals versuchen.
Greetings
moskito