Treo680 nach Update (1.12. oder 2.12) und Bluetooth bzw. GPS - Problemsammlung

Also ich habe bei mir festgestellt das TomTom 5 und die Wintec Probleme machen.
Da ich aber noch meine Holux 236 Slim hatte und es mit dieser Problemlos läuft habe ich die Sache bisher nicht weiterverfolgt.
Werde es demnächst mal mit Pathaway testen.
Denke aber das es (zumindest bei mir) vor allem an der Wintec liegt. Was natürlich sehr ärgerlich ist da ich mir diese Mouse
extra wegen der log Funktion gekauft hatte, sie kleiner ist etc.
Hoffe aber das es da bald mal ein Update (für die Wintec) gibt, bei TomTom 5 werde ich wohl keines mehr bekommen
Bin also deshalb nicht sicher ob der Fehler wirklich nur an Palm liegt.

Nachdem Update habe ich auch ziemliche Probleme mit Bluetooth. Nach dem Verbinden der GPS-Maus mit dem Treo 680 bleibt die Meldung: "Letztes gültiges GPS-Signal vor xx Sek". Wobei die xx Sekunden permanent hochgezählt werden. Dabei hat der GPS-Empfänger bereits einen Fix. Dieses Phänomen tritt seit dem Update und mit unterschiedlichen GPS-Empfängern auf. Bei jedem 5 - 10 Start von TomTom Navigator funktioniert es dann und TomTom Navigator liest die GPS-Daten korrekt ein. Sehr lästig!

ich weiiß auch nicht, es liegt wohl am Treo im Allgemeinen.
Ich habe (noch) kein Update gemacht und auch bei mir ist die Wintec nur sehr schlecht mit dem Treo zu verbinden (Tracker und Navigator 6).
Auch meine Navilock geht mit TomTom nur wenn ich sie nach einem ersten Verbindungsversuch wieder aus- und einschalte.
Hab mich inzwischen daran gewöhnt.

Ich wollt's nur nochmal erwähnen: die WBT-201 läuft auch hakeliger als andere Mäuse. Beim Zodiac muß BT generell von Tomtom gestartet werden, wenn er nicht nach geschätzt 30 Sekunden die Verbindung zur Maus verlieren soll (Empfang friert ein am Z2). Mit einer Nemerix-Maus, die ich nicht mehr habe, gab es das Problem nie, da konnte ich das Gerät im Laufenden TT-Betrieb ausschalten, nach dem Wiedereinschalten lief er stets tadellos ohne Fehler weiter. Es is' nich' nur der Treo schuld...

...Netzwerkverbindungen über BT (an Siemens B2N FW 4.1) liefen vorher unzuverlässig bzw. brachten den b2n durcheinander. Seit dem FW-Update des Treo: nicht ein einziges Problemchen mehr diesbezüglich! Es is' nich' alles schlechter geworden...

Gruß

codefish

Zitat von snoopy_kmo

ich weiiß auch nicht, es liegt wohl am Treo im Allgemeinen.
Ich habe (noch) kein Update gemacht und auch bei mir ist die Wintec nur sehr schlecht mit dem Treo zu verbinden (Tracker und Navigator 6).
Auch meine Navilock geht mit TomTom nur wenn ich sie nach einem ersten Verbindungsversuch wieder aus- und einschalte.
Hab mich inzwischen daran gewöhnt.

ja, aber auch der Treo läuft hakeliger als andere Palms.
Beim T3 gab es mit der Navilock Maus nie Probleme (Tracker, TT5, TT6), beim Treo schon.
Gruß Snoopy

Zitat von OWL

Das Problem habe ich seitdem auch, umgehe es aber damit, daß ich nach den Start von TomTom in den GPS-Status wechsele und kurz einen anderen GPS-Empfänger auswähle (zB. eine Kabelmaus). Danach wieder das Palm-GPS ausgwählen und die Verbindung kommt normalerweise augenblicklich zustande (Liegt vermutlich daran, daß TomTom beim Start nicht mit dem interpretieren der NMEA-Strings hinterherkommt da der Treo subjektiv langsamer läuft als vorher.)

Ich habe herausgefunden, dass es mit TT Traffic zusammenhängt.
Wenn ich Traffic ausgeschaltet habe, dann tritt das Problem nicht auf und TT6 läuft auf dem Treo 680 perfekt... (man kann auch die *.itn Dateien auf der SD-Karte löschen...).
Ich bin mir auch sicher, dass ich dieses Problem nicht unmittelbar nach dem ROM-Update bekommen habe, sondern es erst seit etwa zwei Wochen auftritt. Das ROM-Update habe ich schon wesentlich länger!

Probiert doch mal bitte aus, ob das bei euch auch so ist. Da hier im Nexave-Forum ein User dasselbe Problem auch mit einer kabelgebundenen Maus hat, gehe ich davon aus, dass es nicht mit BT zusammen hängt.

Aber woran liegt es dann? Was hat sich in der Zwischenzeit geändert? Hat sich das Dateiformat der über GPRS übertragenen Traffic Files geändert und kompromitiert nun TT6 so, dass es ins Stocken gerät?

Ich bin gespannt auf eure Antworten!

Gruß.

Ich habe jetzt mal eine Anfrage beim TomTom Support abgesetzt; erfahrungsgemäß bringt das ja nicht viel.
Trotzdem mal sehen, was dabei rauskommt.

Gruß.

Zitat von Geomatic

Ich habe jetzt mal eine Anfrage beim TomTom Support abgesetzt; erfahrungsgemäß bringt das ja nicht viel.
Trotzdem mal sehen, was dabei rauskommt.

Gruß.

Schnell aber unverständlich. Mehr war da wohl nicht zu erwarten...ich werde mal weiter nachbohren.

Zitat

Antwort (S. Sobaci (DE))

Guten Tag Herr ...,

vielen Dank fuer Ihre Anfrage.

Bitte
versuchen Sie auf Ihrem Treo einen Softrest zu machen und die
Verbindung anchliessend zu wiederholen. Es scheint als laesst das
Geraet nur einen Empfang von Kabellosen Daten zu. Ueberpruefen Sie
zudiesem Punkt Ihre Bluetooth Einstellungen.

Wir hoffen Ihre Frage hiermit beantwortet zu haben.

Mit freundlichen Gruessen

TomTom Support Team

Kunde (...):

Bei aktiviertem TomTom Traffic erhalte ich seit ca. zwei Wochen folgender Fehler:

Nach
dem Verbinden der GPS-Maus mit dem Treo 680 bleibt die Meldung:
"Letztes gültiges GPS-Signal vor xx Sek". Wobei die xx Sekunden
permanent hochgezählt werden
Ein Fix kommt dann nicht zustande, Navigieren ist unmöglich.

Wenn TT Traffic abgeschaltet ist, tritt das Problem nicht auf.

Wurde etwas bei TT Traffic geändert, das die Funktionalität von TT6 auf dem Treo 680 kompromitiert?

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Gruß.

Schnell sind sie ja...!

Zitat

Antwort (S. Sobaci (DE))

Guten Tag Herr ...,

Ihre Anfrage haben wir zur weiteren Untersuchung intern an eine andere
Abteilung weitergeleitet. Sobald uns von dort eine Antwort vorliegt,
werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir danken fuer Ihr Verstaendnis.
Mit freundlichen Gruessen,

TomTom Support Team

Kunde (...)

Hallo Herr Sobaci,

danke für Ihre schnelle Antwort. Leider hilft das von Ihnen vorgeschlagene Vorgehen überhaupt nicht weiter.
Tatsache ist, dass bis vor ca. zwei Wochen ein Navigieren mit eingeschaltetem TT Traffic kein Problem darstellte.
Nun aber bekommt der Bluetooth GPS Empfänger keinen Fix mehr, sobald TT Traffic eingeschaltet ist.
Es handelt sich dann ja um eine Bluetooth-Verbindung und eine
gleichzeitige GPRS-Verbindung; das sollte eigentlich kein Problem sein
und hat bis vor zwei Wochen ja auch geklappt.
Im Nexave-Forum ist nachzulesen, dass auch andere Anwender dasselbe Problem seit etwa zwei Wochen haben.
Mir scheint es daher so, als hätte TomTom etwas an dem TT Traffic-Protokoll geändert, was auf dem
Treo680 nun zu Problemen führt.
Bitte untersuchen Sie das Problem genauer und versuchen es doch selbst einmal nachzustellen.

Danke für Ihren Support im Voraus und einen freundlichen Gruß,

Malte Geschwinder.

P.S.: Mit "Freisprechen" hat das Problem natürlich nichts zu tun; die Frage ist nur versehentlich in diese Kategorie gerutscht.

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Nach einigen tollen Tips vom TT Support ("Receiver resetten", "Treo resetten", etc.) habe ich einen Hardreset gemacht und ein frisches TTN installiert. Siehe da, das gleiche Problem wieder! Das gibt's doch nicht!
Ich habe TT nun das hier geschrieben:

Zitat

Hallo Frank W.,

danke für Ihre Hinweise,leider hat keine der von Ihnen vorgeschlagenen Maßnahmen zum Erfolg geführt.
Ich habe sogar einen Hardreset am Treo ausgeführt und diesen so in den Auslieferungszustand versetzt. Anschließend habe ich TomTom Navigator als einziges Programm (neu!) installiert und den Plus-Dienst konfiguriert.
TomTom Navigator funktioniert einwandfrei, solange bis man TomTom Verkehrsinfo einschaltet. Ist TomTom Verkehrsinfo eingeschaltet, erhalte ich einfach keinen Fix mehr und TTN steht auf der Stelle.
Schalte ich TomTom Verkehrsinfo wieder ab und starte TomTom Navigator neu, geht es wieder.
Im Nexave-Forum berichten mehrere User von diesem Problem, einer davon sogar mit einer kabelgebundenen GPS-Maus.
Ach ja, ich habe auch bereits verschiedene GPS Mäuse getestet, der Fehler blieb unverändert.

Da ich den TomTom Plus Dienst bezahle, bin ich nicht bereit, dieses Problem länger hinzunehmen!
Nach den oben von mir beschriebenen Versuchen können Sie mir sicher zustimmen, dass ein Fehler in der Installation oder im GPS nicht in Frage kommt.
Die Tatsache, dass mehrere Anwender zum gleichen Zeitpunkt dieses Problem bekommen haben, können Sie auch nicht weiter ignorieren.
Haben Sie sich mit dem Errorlog im Attachment auseinandergesetzt?

Ich bin über Ihre Supportversuche ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht.

In der Hoffnung, dass Sie mir bald substantiell helfen verbleibe ich

mfG, ...

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Hat denn von euch keiner einen Tipp?

Gruß.

Zitat von OWL

Tomtom starten, Verkehrsinfo deaktivieren, Tomtom beenden.
TomTom wieder starten, Verbindungsaufbau zum GPS abwarten, Route planen, dann Verkehrsinfo einschalten.
Damit habe ich eine ca. 50:50-Chance, daß die Kartendarstellung nicht einfriert und die Navigation problemlos funktioniert

Danke für den Tipp, soweit war ich allerdings auch schon; es scheint auch zu funktionieren, immer zwischen Palm GPS und dem "anderen BT Empfänger" umzuschalten.
Beide Lösungen sind allerdings nicht nachhaltig und unakzeptabel.
Man müsste die Damen und Herren von TT davon überzeugen, dass mit ihrem Dienst etwas nicht stimmt.

Könnte man den TT Support nicht zu mehreren kontaktieren? Wie bekommt man hier im Forum einen Aufruf zu einer solchen Aktion hin?

Ich bin gespannt!

Gruß.

Oops, na dann halt' uns mal auf dem Laufenden