O2-Rechnung ohne Angabe des Traffics?

Der verbrauchte Traffic steht auf der Rechnung definitiv nicht drauf. Habe auch nichts gefunden, wo man den online einsehen könnte.
Ob das vorher der Fall war, weiss ich nicht. Meine Frau hat erst seit Ende Dezember einen Vertrag bei O2 (internetpack M).

Gruss
falcon.

Ich glaub ich hab Anfang dieses Jahres in einer Rechnung gelesen das ab sofort Verbindungen die im Preis inbegriffen sind nicht mehr aufgeführt werden.
Aber meines Wissens kann man in der Online Rechnung alle Verbindungen sehen.
Bin mir aber nich so ganz sicher

Zitat von M-o-D

Aber meines Wissens kann man in der Online Rechnung alle Verbindungen sehen

Leider nicht die Datenverbindungen....dort kann man nur die Telefonverbindungen und SMS/MMS einsehen.

Gruss
falcon.

bei mir auch keine genaue Angabe. Da ich auch die M-Flat habe ist es grad egal, aber zur besseren Verbrauchseinschätzung wäre ein Wert schon schön...
flux?

Habe meine alten (PDF-)Rechnungen durchgeschaut: Die letzte Rechnung, auf der die Datenverbindungen ausgewiesen sind, betreffen den letzten Abrechnungszeitraum des Jahres 2008. Ab dem ersten Abrechnungszeitraum in 2009 bis heute erfolgte keine Angabe mehr dazu.

Also als ich den Pre bekommen hab und das Internet Pack noch nciht aktiviert war hatte ich für zwei tage den Einzelverbindungsnachweis der Daten und es sind bei mir etwa 6 MB pro Tag angefallen.

das gabs AFAIR irgend eine rechtliche Änderung. Stand bei Teltarif...

aber frag doch unter http://forum.o2online.de mal nach

(sorry, will kein traffic ableiten, die echten kerle posten und diskutieren natürlich hier)

Zitat von OWL

kann es sein, daß auf den O2-Rechnungen vom Februar der verbrauchte Traffic nicht mehr angegeben ist? Kann man den jetzt sonswo abrufen oder ist das ab sofort Betriebsgeheimnis?

Ich habe für Dez. bis Jan. eine Trafficangabe von O2 erhalten (9900 KB = 9,9 MB). Aber nur für Auslandsaufenthalte. Für Deutschland wurde kein Traffic angegeben. Habe Pack M-Tarif für monatlich 10 Euro.

Ab dem 1. Januar hat mich O2 beim Surfen runtergebremst auf fast Stillstand. Internet kaum noch benutzbar., so langsam. Aber ich hatte laut Rechnung nur diese 9,9 MB Traffic gehabt. Alles im Ausland (Urlaub). Die kosteten rund 20 Euro zusätzlich. Also insgesamt knapp 30 Euro.

Wie soll ich wissen, dass ich soviel Traffic erzeuge, dass ich einen halben Monat mit angezogenen Handbremse surfen muss? Da muss eine Traffic Anzeige her - fürs Inland. Wo sind wir denn?

Ich bin nicht sicher, ob ich noch lange bei O2 bleiben werde. Oder sehe ich das zu eng?

Slubber

Zitat von OWL

Auf meiner Januar-Rechnung (und allen anderen davor) stand der Traffic ganz unten, vor dem Gesamtrechnungsbetrag:

Du hast Recht, da ich bei mir im EVN (wo ich die Angaben früher immer fand) nachschaute. Es ist aber nun tatsächlich so, daß bis Januar 2010 in der Rechnungs-PDF der Gesamttraffic steht, für Februar jedoch nicht mehr.

Ich bin seit Oktober bei o2 und hatte bisher auf keiner Rechnung das verbrauchte Datenvolumen vermerkt.
Daraufhin habe ich mich im Dezember an die o2 Kundenbetreuung gewandt und folgende Antwort erhalten:

Zitat von o2 Kundenbetreuung

[...]
die Bundesnetzagentur gibt vor, dass nur Verbindungen, welche für die Abrechnung relevant sind, im Einzelverbindungsnachweis ausgewiesen werden müssen.

Bei dem von Ihnen genutzten »Internet Pack M« sind die Verbindungen bereits in der im Paketpreis enthalten und daher nicht mehr abrechnungsrelevant. Aus diesem Grund sind die kostenfreien Verbindungen nicht mehr in Ihrem Einzelverbindungsnachweis enthalten.

Unmittelbar nach der Rechnungserstellung werden die kostenfreien Verbindungen gelöscht. Die Daten können daher auch nachträglich nicht zur Verfügung gestellt werden.

Durch die Reduzierung der Einzelverbindungsdaten wird die Rechnung auch übersichtlicher. Zusätzlich wird das Datenvolumen der Online-Rechnungen verringert bzw. beim Versand auf dem Postweg ein erheblicher Anteil an Papier eingespart, was unserer Umwelt zugute kommt.
[...]

Alles anzeigen

Ob nun das Speichern der Einzelverbindungsnachweise und das Datenvolumen am Ende eines Zeitraumes so eng zusammenhaengen, dass man es nicht mehr auf der Rechnung ausweisen kann, bezweifle ich mal ganz stark. Vielmehr glaube ich, dass o2 sich davor schuetzen will, dass gegen das abgerechnete Datenvolumen Einspruch erhoben werden kann. Ohne Verbindungsnachweise muss man sich auf deren 'Datenzaehlung' verlassen, die Legitimation, in Form von Einzelverbindungen, muessen sie nich mehr nachweisen (was der Hinweis auf die Bundesnetzagentur beinhaltet).

Zitat von Deerhunter

@OWL & aretiss: Habt Ihr beide eine Onlinerechnung? Daran kann´s natürlich liegen, ich habe die "klassische" Papierrechnung wg meines FA, da o2 keine signierten Online-Rechnungen verschickt.

Seit November 2004 Online-Rechnung (Zustellung als PDF).

Zitat von prego

was unserer Umwelt zugute kommt.

Also bei aller Liebe zur Umwelt. Aber dieses Argument im Digitalzeitalter halte ich gelinde gesagt für eine Frechheit. Das ist Volkverdummung im großen Stil.

O2 wird mit dieser Politik nicht weit kommen. Denn man kann ihnen jetzt und in Zukunft Datenmanipulation unterstellen. Und das mit Recht. Sie löschen ja auch alles sofort. Keine Beweise.

Man glaubt es einfach nicht, wenn man es nicht selbst gesehen hat.

Das wird ihnen das Genick brechen - was Traffic betrifft.

Slubber

Das ist doch aber nicht das Problem von O2. Ich bekomme für meine Festnetzanschluss auch keinen Einzelverbindungsnachweis mehr, seit es diese Gesetzesneuerung gab. Ich müsste dafür ein Formular ausfüllen und das gesondert anfordern.